Не забывайте указывать свой контактный телефон при заказе 

Как купить


Шаг первый. Выбор товара

            На сайте "TS-MUSIC" несложно найти то, что Вы ищите. Существует несколько способов поиска и выбора товара. Если Вы уже знаете какую модель хотите купить - введите ее название в окно поиска в правом верхнем углу сайта. Если Вы еще не определились, с конкретной моделью, воспользуйтесь нашим каталогом, посмотрите "Лучшие предложения недели", проверьте "Новости и спецпредложения". Мы уверены, что Вы найдете что Вам нужно! А если возникли вопросы, звоните и наши опытные консультанты дадут исчерпывающие ответы на Ваши вопросы. Звоните по телефону (495)662-49-57 ежедневно. с 9.00 до 21.00 часа


Шаг второй. Оформление заказа

     Выбрав понравившийся вам товарнажмите кнопку "КУПИТЬ", товар автоматическиотправится в вашу корзинуОбратите вниманиечто товары, у которых кнопка "КУПИТЬнеактивна в данный момент не достиупны для заказано можно сделать предзаказ черезформу обратной связи. Далее вы можете продолжить выбор товаров в интернет-магазине,добавляя в корзину столько товаровсколько вам необходимоЕсли вы закончили выбортоваровприступайте к оформлению заказа. 

Как работать с корзиной?

1.     Проверьте содержимое корзины. Вы можете изменить количество экземпляров товара в корзине, или удалить ошибочно введенные товары. Для этого нажмите кнопку «Обновить». У Вас есть подарочный сертификат или купон, не забудьте ввести их номер. Если все верно, нажимайте кнопку «Оформить заказ».

2.     На втором шаге оформления заказа вам будет нужно ввести свои логин и пароль, если вы зарегистрированный пользователь, либо заполнить информацию о себе (ФИО, контакты, адрес доставки, контактный телефон) если вы еще не регистрировались на сайте. 

3.     На следующем шаге нужно выбрать тип плательщика. Или физическое лицо или юридическое. По умолчанию - физическое.

4.     Если Вы выбрали физическое лицо, то на следующей странице вам нужно будет проверить адрес доставки, или указать новый адрес, затем перейти к страницам выбора способа доставки и способа оплаты. Далее на конечном этапе вам останется только проверить введенные данные, добавить комментарии, например о удобном для вас времени доставки, и нажать кнопку "Продолжить" 

5.     В том случае если Вы выбрали юридическое лицо, то следующим шагом Вам нужно будет заполнить реквизиты юр. лица, а дальше этапы выбора способов доставки и оплаты по аналогии с физ.лицом.


Шаг третий. Оплата товара  

     Покупки в интернет-магазине «TS-MUSIC» вы можете оплатить при помощи наличногоили безналичного расчета. 

Самовывоз. 

     Безусловно самый выгодный способ покупки товараУдобство данного вида состоит втомчто Вы можете самостоятельно забрать Ваш заказ в любое удобное для Вас время.Товар резервируется для Вас на срок 3 дняАдрес пункта самовывоза Вы найдете в"Контактах". 

Оплата наличными курьеру при доставке                                                                                     (действует только при доставке по Москве и ближнему Подмосковью)

     Для оплаты наличными курьеру при оформлении заказа укажите способ оплаты"Наличный расчет". Все необходимые финансовые документы курьер вручит вам вместе сзаказомОплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценойуказаннойв кассовом и товарном чеках

При безналичной способе оплаты, мы просто выставим вам счет.


 

Шаг четвертый. Доставка и получение товара  

     Мы имеем возможность доставлять товары интернет-магазина «TS-MUSIC» по всей России. Стоимость доставки товаров в пределах Москвы и ближайшего Подмосковья варьируется в зависимости от расстояния и стоимости. Стоимость доставки в регионы рассчитывается в зависимости от конкретного города доставки. При получении товара вам необходимо осмотреть его внешний вид и проверить комплектацию и после этого расписаться в документах. Вместе с заказом вы получите комплект документов: для частных лиц - товарный чек, для юридических лиц - оригинал счета, накладная, счет-фактура.



Доставка по Москве и Подмосковью  

    При оформлении заказа в поле "Дополнительная информация" вы можете указать удобный для вас день и время доставки по Москве и ближайшему Подмосковью. После обработки поступившего заказа вам позвонит наш оператор и уточнит удобное для вас время доставки товара.  

Стоимость доставки по Москве и Подмосковью вы можете посмотреть в таблице:


Стоимость заказа

В пределах МКАДА

(в течение 2х рабочих дней)

В пределах МКАДА

(на следующий после заказа день)

В пределах МКАДА

(Срочная, в течении дня)

От 0 - 20 кмот МКАД в течение 2х рабочих дней

От 0 - 20 кмот МКАД на следующий после заказа день

От 20 - 40 кмот МКАДОт 40 - 70 кмот МКАД

До 1999 руб.

350 руб.350 руб.500 руб.ТК/Почта РФТК/Почта РФТК/Почта РФТК/Почта РФ

2000р.- 9999
р

250руб.250руб.500руб.ТК/Почта РФТК/Почта РФ
ТК/Почта РФ.
ТК/Почта РФ

Более
 10000 руб.

БесплатноБесплатно
500руб.
ТК/Почта РФТК/Почта РФТК/Почта РФТК/Почта РФ



Внимание! 
Доставка не осуществляется на рынкиоптовые ярмаркив гаражи и другие владенияне являющиесяжилыми или офисными  



Доставка в регионы России 


Стоимость доставки рассчитывается по правилам Почты РФ и службы EMS и зависит от расстояния, общего веса, суммы доставки (объявленной ценности отправления), плюс расходы на упаковку и доставку заказа до отделения Почты РФ (не более 100р.)



     Д
оставка товаров в регионы осуществляется из гМосквы осуществляется Почтой РФ или службой EMS, в отдельных случаях службой СПСР-экспресс 

     После поступления заказа, по указанному Вами адресу электронной почты , будет направлено отдельное письмо с условиями оплаты и доставки товара в Ваш город.   

Внимание! При оформлении заказа в интернет-магазине указывайте корректный адрес электронной почты и полный почтовый адрес доставки.   

     В случае Вашего согласия с условиями оплаты и доставки товара, по электронной почте высылается счет на оплату или образец бланка квитанции с реквизитами для оплаты и указанием точной суммы за товар и услуги доставки.  

Внимание! Для междугородней доставки 
форма оплаты - 100% предоплата:

  • Для частных лиц - перевод денег через банк. Оплата производится в рублях, через Сбербанк (ставка Сбербанка за перевод 3%), или любой другой банк, предоставляющий аналогичные услуги.

  • Для юридических лиц - безналичная оплата с расчетного счета Вашей организации.

    После зачисления на наш расчётный счёт всей суммы по оплате заказа и доставки, о чем чем мы известим Вас по e-mail или по телефону, товар будет передан курьерской компании для осуществления доставки по указанному Вами адресу.   

    После передачи оплаченного товара курьерской компании по электронной почте высылается извещение с указанием курьерской компании, осуществляющей доставку Вашего заказа и уникальный номер Вашего отправления.   

Срок доставки зависит от конкретного региона получателя и курьерской компании, осуществляющей доставку.   

Приемка доставленного товара   

    Если, получателем заказа выступает юридическое лицо, то для получения груза необходима доверенность от организации-плательщика, оформленная надлежащим образом.   

Внимание! Курьеры, непосредственно осуществляющие доставку приобретённых в интернет-магазине товаров в регионах, являются сотрудниками третьих лиц (компаний-операторов доставки) и не уполномочены представлять интересы нашего интернет-магазина перед покупателем, а именно: осуществлять проверку работоспособности техники, давать экспертные оценки или совершать какие-либо иные действия  

    Помните! 
Любые повреждения упаковки могут повлечь за собой повреждения товара или некомплектность!   

Вместе с заказом Вы получите комплект документов:

  • Для частных лиц - товарный чек.

  • Для юридических лиц - оригинал счета, товарная накладная, счет-фактура.

Внимание! В случае обмена или возврата товара по мотивам и соображениям, не связанным с гарантийными обязательствами, доставка товара до склада интернет-магазина осуществляется за счет покупателя.   


Порядок доставки и приема товара, отправленного «EMS Почта России»  

  • Курьер доставляет отправление получателю по адресу, указанному в бланке доставки компании «EMS Почта России»

  • Перед тем как вручить отправление, курьер должен попросить получателя предъявить документ, удостоверяющий личность.

  • Адресат может уполномочить другое лицо на получение отправлений, выдав ему доверенность, оформленную в установленном порядке.

  • Если адресат отсутствует по указанному адресу в момент доставки, курьер оставляет извещение ф. 22, опуская его в почтовый ящик с просьбой о согласовании времени доставки отправления EMS.

  • При неявке адресатов за отправлениями в течение 5 рабочих дней после первичной доставки осуществляется вторичная доставка отправления EMS. При отсутствии адресата почтовый ящик опускается вторичное извещение ф. 22.

  • В случае отказа адресата от получения поступивших отправлений EMS он должен сделать отметку об этом на листе бланка «Подтверждение получения» или извещении ф. 22. Если адресат отказывается сделать такую отметку, её делает почтовый работник.

  • Отправления EMS, неврученные по причине отсутствия адресата в момент доставки, хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца.

  • По истечении срока хранения, отправления EMS возвращаются по обратному адресу с указанием причины возврата.

После прибытия курьера «EMS Почта России» Вам необходимо:

  • Осмотреть посылку, внешний вид, целостность упаковки.

  • Если нет видимых повреждений, расписаться в бланке доставки компании «EMS Почта России», что будет являться подтверждением того, что Вам доставили товар надлежащего качества.

При наличии видимых повреждений упаковки:

  • Вам необходимо, не вскрывая упаковки товара, отказаться от приёма отправления, указать в накладной EMS причину отказа и передать товар курьеру.

  • После чего курьер забирает груз для последующего составления акта.

  • Вы будете приглашены в офис компании EMS в Вашем населённом пункте, где в Вашем присутствии будет произведен осмотр, вскрытие упаковки, описание повреждений, комплектности отправления и составлен соответствующий акт

  • При возникновении подобной ситуации, Вам необходимо незамедлительно известить интернет-магазин и выслать в наш адрес копию вышеуказанного акта для последующего возврата отправления в Москву и замены на другой товар.