Способы оплаты

Мы принимаем к оплате только рубли, зато в любом виде

-В виде наличных

  • Курьеру при доставке
  • В магазине при самовывозе

-В виде банковского перевода

Вы можете воспользоваться данным видом платежа для 100% предоплаты любого заказа.


Особенную актуальность данный способ оплаты, наряду с другими способами предоплаты заказов, имеет при выборе способа доставки Почтой РФ и службой EMS, так как позволяет избежать дополнительных расходов, связанных с комиссией, взимаемой при оплате наложенным платежом.


Обратите внимание, что при банковском переводе, банк взимает комиссию за перемещение денежных средств.


После оформления заказы Вы можете распечатать квитанцию. В квитанции уже указаны реквизиты получателя, наименование платежа и сумма к оплате с учетом стоимости доставки. Однако не указана величина оплаты за услугу перевода денег, так как в каждый банк устанавливает свои тарифы. Просим Вас самостоятельно заполнить пункты «Сумма платы за услуги» и «Итого», узнав о тарифах у сотрудника Вашего банка.


- Банковские карты (ВРЕМЕННО УСЛУГА ЗАБЛОКИРОВАНА)


Мы принимаем оплату следующими банковскими картами:  

- VISA   
- MasterCard   

Уважаемые клиенты! Все данные, которые Вы отправляете с помощью приведенной на сайте формы (Ваше имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, паспортные данные, номер карты, CVC2-код, срок действия карты, тип карты, наименование банка-эмитента Вашей пластиковой карты), передаются на специализированный сервер нашего партнера компании «ChronoPay», которая, совместно со своими партнерами, осуществляет авторизацию Вашей пластиковой карты.


Все приведенные Вами данные передаются в зашифрованном виде по специализированному современному протоколу SSL 3.0. При перехвате данных, для их расшифровки потребуется несколько сотен тысяч лет работы суперсовременных компьютеров. Значок сертификата в правом нижнем углу браузера подтверждает его подлинность.


Ваши персональные данные и данные Ваших пластиковых карт не сохраняются в базе данных системы BVCOM, а передаются по закрытым каналам непосредственно на авторизованный процессинговый центр того партнера, который занимается авторизацией соответствующего типа пластиковой карты.


Таким образом, данные, передаваемые через нашу систему, не могут оказаться в руках мошенников или иных других лиц или организаций. Все транзакции совершенно безопасны. Практика показывает, что вероятность того, что данные Вашей карты попадут к злоумышленникам, составляет менее одной сотой процента.


Если у Вас возникли какие-либо вопросы по организации платежей, пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом, указанным в разделе Контакты на нашем сайте.


Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо направить запрос, обязательно указав номер заказа. По запросу возврат будет осуществлен на банковскую карту, с которой была произведена оплата заказа. Перечисление денежных средств Книга.ru производится в течение 5 рабочих дней. Перевод суммы на карту осуществляется банком-эмитентом в необходимый банку период времени, учитывая режим работы банка.



Во избежание случаев мошенничества при оплате банковскими картами, все заказы проверяются вручную. В случае оплаты заказа держателем карты и указанием в качестве Получателя заказа лица, отличного от держателя карты, такой заказ будет задержан для дополнительной проверки. Клиент, оформивший такой заказ, обязан по запросу, поступившему от сотрудника ts-music.ru, предоставить копию двух страниц своего паспорта - разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Если Заказ оформляется и оплачивается лицом, уполномоченным держателем банковской карты, то помимо вышеуказанных документов, необходимо предоставить копию доверенности от владельца карты, выданной на имя указанного лица, на осуществление операций по карте, заверенную банком-эмитентом. В случае непредставления указанных документов (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности, мы оставляем за собой право аннулировать заказ. Стоимость заказа возвращается на карту владельца.



- Электронные платежи  

- Яндекс.Деньги   

- WebMoney   

- Деньги@Mail.ru   


Перед тем как завершить оформление заказа убедитесь, что на Вашем электронном счете имеется достаточная для оплаты сумма.


Для того чтобы воспользоваться системой электронных платежей необходимо:  
- При оформлении заказа выбрать соответствующий способ оплаты  
- После подтверждения заказа нажать на кнопку «Оплатить» (произойдет перенаправление на сайт выбранной Вами платежной системы) На сайте платежной системы произвести платеж, следуя соответствующим инструкциям


После завершения платежа, произойдет автоматическое возвращение на сайт ts-music.ru, появится сообщение об изменении статуса заказа.


Все приведенные Вами данные передаются в зашифрованном виде по специализированному современному протоколу SSL 3.0. При перехвате данных, для их расшифровки потребуется несколько сотен тысяч лет работы суперсовременных компьютеров. Значок сертификата в правом нижнем углу браузера подтверждает его подлинность.


Обработка полученных конфиденциальных данных клиента (регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, даже продавец (сотрудники интернет-магазина), не может получить персональные данные клиента.



- Терминалы оплат  

- QIWI  

При оплате на сумму до 500 руб. возможна комиссия в размере 3%.


По окончании оформления заказа, Вы будете переадресованы на страницу авторизации «Qiwi». На этой странице необходимо указать номер телефона и нажать кнопку «Далее».


Чтобы оплатить заказ:  
1.выберете меню «Qiwi-кошелек» на экране терминала  
2.введите номер телефона, который был указан на странице авторизации  
3.в разделе «Счета к оплате» выберете счет от «OnLineDengi» с назначением «Платеж в ts-music.ru» 
4.следуйте инструкциям терминала.



- Элекснет 



- Системы денежных переводов  

- Rapida   

- CONTACT   

- Western Union 



- Салоны сотовой связи  

- Евросеть 



- Мобильные платежи  

- Билайн   

Комиссия при оплате через Билайн составляет 2,5%.



- Мегафон   

Комиссия при оплате через Мегафон составляет 4%.



- МТС 



Комиссия при оплате через МТС составляет до 2% + 10 руб.



- Другие способы оплаты  

- ТeleMoney   

- EasyPay   

- RBK Money   

- MoneyMail   

- W1   

- WebCreds   

- Platezh.ru   

- IntellectMoney   

- Yota.Money   

- LiqPay   

- Карты ДеньгиOnline   

Наложенный платеж (временно не работает)

Этот вид расчета предназначен для оплаты заказов, отправляемых Почтой РФ.


Внимание! Данный способ оплаты является наиболее дорогостоящим. Напоминаем, что при получении заказа в региональных отделениях Почты России, оплаченных с использованием банковского перевода, Вы избегаете необходимости оплаты комиссии Почты России за услугу «Наложенный Платеж».


В случае оплаты наложенным платежом, вся сумма (включая стоимость заказа, стоимость доставки, страховые сборы и стоимость перевода денежных средств) оплачивается непосредственно при получении заказа на почте.


Общая сумма к оплате автоматически рассчитывается на основе тарифов Почты РФ и показывается на странице оформления заказа.


Сумма наложенного платежа складывается: 
- из стоимости заказанных вами товаров 
- из стоимости почтовой доставки (рассчитывается в соответствии с весом заказа и расстоянием пересылки) 
- из почтового страхового сбора — 3% от стоимости заказанных товаров и НДС с суммы сборов за доставку 
- из стоимости почтового перевода денежных средств (зависит от пересылаемой суммы


Комиссия за услуги «Наложенный платеж», взимаемая Почтой РФ, может составлять до 4,5%и выше, в зависимости от суммы заказа.


С любыми вопросами Вы можете обратиться в нашу клиентскую службу по телефону (8495) 6624-957.


Условия доставки

Уважаемые покупатели в целях обеспечения безопасности доставки просим соблюдать следующие требования и предоставить необходимую информацию:  

  • Название организации, на которую осуществляется доставка;
  • Ф.И.О. человека заказывающего товар;
  • городской контактный телефон (должен соответствовать месту доставки);
  • доставка производится в офисы компаний или в квартиры после обработки данных.

Доставка не осуществляется:  
На стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена,садово-огородные товарищества, цеха, гаражно-строительные кооперативы, передвижные пункты продаж, сауны, секретные и несуществующие объекты.  
В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса.

Получение товара

Внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения документов. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.

Если товар Вас устраивает, Вы подписываете товарный чек и получаете:

  • товар
  • товарный чек
  • кассовый чек (при оплате за наличный расчет)
  • гарантийный талон (если иные способы активации гарантии не предусмотрены производителем)

Примечания

Внимание! Товар на нашем складе резервируется под Ваш заказ на 48 часов, по истечению данного срока резерв аннулируется.

Внимание! В случае, если какие-либо непредвиденные обстоятельства помешают Вам получить заказ в оговоренное время, свяжитесь, пожалуйста с отделом доставки заранее.

Внимание! Если оператор не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение 5-и рабочих дней с момента поступления заказа, Ваш заказ будет аннулирован.


Доставка и получение товара   


     Мы имеем возможность доставлять товары интернет-магазина «TS-MUSIC» по всей России. Стоимость доставки товаров в пределах Москвы и ближайшего Подмосковья варьируется в зависимости от расстояния и стоимости. Стоимость доставки в регионы рассчитывается в зависимости от конкретного города доставки. При получении товара вам необходимо осмотреть его внешний вид и проверить комплектацию и после этого расписаться в документах. Вместе с заказом вы получите комплект документов: для частных лиц - товарный чек, для юридических лиц - оригинал счета, накладная, счет-фактура.



Доставка по Москве и Подмосковью   

    При оформлении заказа в поле "Дополнительная информация" вы можете указать удобный для вас день и время доставки по Москве и ближайшему Подмосковью. Мы можем доставить вам товар в срок от 1-3 дня. После обработки поступившего заказа вам позвонит наш оператор и уточнит удобное для вас время доставки товара.   

Стоимость доставки по Москве и Подмосковью вы можете посмотреть в таблице:


    При оформлении заказа в поле "Дополнительная информация" вы можете указать удобный для вас день и время доставки по Москве и ближайшему Подмосковью. После обработки поступившего заказа вам позвонит наш оператор и уточнит удобное для вас время доставки товара.   

Стоимость доставки по Москве и Подмосковью вы можете посмотреть в таблице:

 


Стоимость заказа

В пределах МКАДА

(в течение 2х рабочих дней)

В пределах МКАДА

(на следующий после заказа день)

В пределах МКАДА

(Срочная, в течении дня)

От 0 - 20 кмот МКАД в течение 2х рабочих дней

От 0 - 20 кмот МКАД на следующий после заказа день

От 20 - 40 кмот МКАДОт 40 - 70 кмот МКАД

До 1999 руб.

350руб.350руб.500руб.ТК/Почта РФТК/Почта РФ   ТК/Почта РФ   ТК/Почта РФ

2000р.-9999 р.

250руб.250руб.500руб.ТК/Почта РФТК/Почта РФ
ТК/Почта РФ
ТК/Почта РФ

Более
 10000руб.

Бесплатно.
Бесплатно.
500руб.ТК/Почта РФТК/Почта РФТК/Почта РФТК/Почта РФ



Внимание! 
Доставка не осуществляется на рынкиоптовые ярмаркив гаражи и другие владенияне являющиеся жилыми или офисными  



Доставка в регионы России 


Стоимость доставки рассчитывается по правилам Почты РФ и службы EMS и зависит от расстояния, общего веса, суммы доставки (объявленной ценности отправления), плюс расходы на упаковку и доставку заказа до отделения Почты РФ (не более 100р.)




     Д
оставка товаров в регионы осуществляется из гМосквы осуществляется Почтой РФ или службой EMS, в отдельных случаях службой СПСР-экспресс  

     После поступления заказа, по указанному Вами адресу электронной почты , будет направлено отдельное письмо с условиями оплаты и доставки товара в Ваш город.    

Внимание! При оформлении заказа в интернет-магазине указывайте корректный адрес электронной почты и полный почтовый адрес доставки.    

     В случае Вашего согласия с условиями оплаты и доставки товара, по электронной почте высылается счет на оплату или образец бланка квитанции с реквизитами для оплаты и указанием точной суммы за товар и услуги доставки.   

Внимание! Для междугородней доставки 
форма оплаты - 100% предоплата:

  • Для частных лиц - перевод денег через банк. Оплата производится в рублях, через Сбербанк (ставка Сбербанка за перевод 3%), или любой другой банк, предоставляющий аналогичные услуги.

  • Для юридических лиц - безналичная оплата с расчетного счета Вашей организации.

    После зачисления на наш расчётный счёт всей суммы по оплате заказа и доставки, о чем чем мы известим Вас по e-mail или по телефону, товар будет передан курьерской компании для осуществления доставки по указанному Вами адресу.    

    После передачи оплаченного товара курьерской компании по электронной почте высылается извещение с указанием курьерской компании, осуществляющей доставку Вашего заказа и уникальный номер Вашего отправления.    

Срок доставки зависит от конкретного региона получателя и курьерской компании, осуществляющей доставку.    

Приемка доставленного товара    

    Если, получателем заказа выступает юридическое лицо, то для получения груза необходима доверенность от организации-плательщика, оформленная надлежащим образом.    

Внимание! Курьеры, непосредственно осуществляющие доставку приобретённых в интернет-магазине товаров в регионах, являются сотрудниками третьих лиц (компаний-операторов доставки) и не уполномочены представлять интересы нашего интернет-магазина перед покупателем, а именно: осуществлять проверку работоспособности техники, давать экспертные оценки или совершать какие-либо иные действия   

    Помните! 
Любые повреждения упаковки могут повлечь за собой повреждения товара или некомплектность!    

Вместе с заказом Вы получите комплект документов:

  • Для частных лиц - товарный чек.

  • Для юридических лиц - оригинал счета, товарная накладная, счет-фактура.

Внимание! В случае обмена или возврата товара по мотивам и соображениям, не связанным с гарантийными обязательствами, доставка товара до склада интернет-магазина осуществляется за счет покупателя.   


Порядок доставки и приема товара, отправленного «EMS Почта России»  

  • Курьер доставляет отправление получателю по адресу, указанному в бланке доставки компании «EMS Почта России»

  • Перед тем как вручить отправление, курьер должен попросить получателя предъявить документ, удостоверяющий личность.

  • Адресат может уполномочить другое лицо на получение отправлений, выдав ему доверенность, оформленную в установленном порядке.

  • Если адресат отсутствует по указанному адресу в момент доставки, курьер оставляет извещение ф. 22, опуская его в почтовый ящик с просьбой о согласовании времени доставки отправления EMS.

  • При неявке адресатов за отправлениями в течение 5 рабочих дней после первичной доставки осуществляется вторичная доставка отправления EMS. При отсутствии адресата почтовый ящик опускается вторичное извещение ф. 22.

  • В случае отказа адресата от получения поступивших отправлений EMS он должен сделать отметку об этом на листе бланка «Подтверждение получения» или извещении ф. 22. Если адресат отказывается сделать такую отметку, её делает почтовый работник.

  • Отправления EMS, неврученные по причине отсутствия адресата в момент доставки, хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца.

  • По истечении срока хранения, отправления EMS возвращаются по обратному адресу с указанием причины возврата.

После прибытия курьера «EMS Почта России» Вам необходимо:

  • Осмотреть посылку, внешний вид, целостность упаковки.

  • Если нет видимых повреждений, расписаться в бланке доставки компании «EMS Почта России», что будет являться подтверждением того, что Вам доставили товар надлежащего качества.

При наличии видимых повреждений упаковки:

  • Вам необходимо, не вскрывая упаковки товара, отказаться от приёма отправления, указать в накладной EMS причину отказа и передать товар курьеру.

  • После чего курьер забирает груз для последующего составления акта.

  • Вы будете приглашены в офис компании EMS в Вашем населённом пункте, где в Вашем присутствии будет произведен осмотр, вскрытие упаковки, описание повреждений, комплектности отправления и составлен соответствующий акт

  • При возникновении подобной ситуации, Вам необходимо незамедлительно известить интернет-магазин и выслать в наш адрес копию вышеуказанного акта для последующего возврата отправления в Москву и замены на другой товар.